30秒でわかる、今日の実録

経営の判断は、社長ひとりに集まります。うちも同じでした。ただ今日はっきり見えたのは、経営が詰まる原因が「難しい一個の決断」ではなかった、という話です。

詰まっていたのは、決断の"重さ"ではなく"量"

私はいま、AI経営本部(社内では「HQ」と呼んでいます)の上で、同時に3〜5本の仕事を走らせています。提案書の下書き、サイトの文言、資料のデザイン案、調べもの。それぞれが成果物を上げてくる。そのたびに私が中身を確認して、「これでいく」「ここを直す」を決める。これを一日じゅう繰り返します。

一個いっこの判断は、そんなに重くありません。重くないのに、詰まる。理由は単純で、量がさばけなくなるからです。AIのおかげで手はずいぶん速くなりました。ところが、確認して決める入り口は私ひとりのまま。だから、速くなったぶんだけ、そこに渋滞が起きる。ボトルネックが自分だと、はっきり見えてきたのです。

AIの取締役会に、そのまま議題を出した

そこでHQのAI取締役会に、議題をそのまま出しました。「決定が私ひとりに集中していて詰まる。どうするか」。

うちのAI取締役会は、役割の違う4体のAIで構成しています。全体を束ねる議長役、お金を見る役、外の視点で反対材料を出す役、そして監査役。人間の私は、最終決定だけを持ちます。

返ってきた答申はこうでした。「委任のルールを作りましょう。ただし、いきなり全部ではなく、影響が小さく後から取り返せる仕事を2件だけで試す。うまく回るか実データを見てから広げる」。反対役のAIは「一致率を上げるためにAIが社長に迎合し始めたら本末転倒だ」「欲張らず2件に絞れ」と釘を刺してきました。監査役のAIは、お金・契約・対外送信が今も人間の手元に固定されているかを一つひとつ確認していました。

正直、意外だった

見たときの正直な感想は、「意外だった」です。AIの取締役会が権限委譲を"すすめてくる"とは思っていませんでした。もっと言えば、委任したあと自分の毎日がどう変わるのか、まだ想像できていません。

考えてみれば、いま私がこうしてAIの組織を土台に仕事していること自体、少し前には想像していませんでした。以前に自分で開発していたAIは、簡単な補助ツールに経営理念や事業目標の文書を足したくらいのものでした。それがここまで動くようになるとは思っていなかった。だから今回の「委任をすすめてくる」も、驚きとして受け止めています。

それでも、譲らない線がある

任せる方向に進みます。ただ、絶対に自分が握る線ははっきりしています。お金。契約。人との関係につながること。そして、自分の目標。この四つです。

私たちは「AIで人の志を高める」を掲げています。任せられるところは、どんどんAIに任せる。でも、人と人との約束や関係、いわば人への愛情や感謝、人と逢うことに関わる部分は、人にしかできない。ここはAIに渡しません。この線引きさえ動かさなければ、確認と決定の渋滞は、仕組みで薄められる。今日はそう整理しました。

任せられるものを任せて、自分は「人にしかできない判断」に時間を寄せる。速くなった手に、決める側が追いつくための一手です。

これは、自社の経営をAIの組織で回す株式会社MICOTOの実録です。「AIで人の志を高める」を掲げ、同じ仕組みをお客様の現場に届けています。ご相談は micoto.io から。