2026年、生成AIをめぐる経営者の関心が静かに移り変わっています。少し前まで話題の中心は「どのAIツールを導入するか」でした。いまは「入れたAIを、誰が使いこなすのか」。ここに関心が移ってきています。
「入れる」だけでは成果が出ない
多くの会社がAIを導入しました。けれど、目に見える成果を実感できている会社は、まだ一部にとどまります。同じツールを入れても、成果が出る会社と出ない会社がある。その差はどこにあるのか。調査や現場の声が指し示すのは、道具そのものではなく「現場でAIを使いこなせる人がいるかどうか」です。
中堅企業の投資は「育成」へ動いている
とりわけ、年商10億から100億規模の中堅企業で、投資の中身が変わってきています。ツールを買う費用よりも、社員がAIを自分の業務に組み込めるようになるための育成へ、お金の配分が移りつつあります。
なぜ「人材」なのか
AIはあくまで道具です。自社の業務を深く理解している人が、その道具を自分の仕事に組み込めて、はじめて成果になります。外注に任せきりでは、現場の細かな改善が回りません。実際、社内でAIを扱える人を育てた会社ほど、改善のサイクルが速いと言われます。
経営者が問うべきこと
問うべきは「どのAIを買うか」ではないのかもしれません。「誰が、わが社の業務にAIを組み込めるのか」。そして、「その人材を、社内に育てられるのか」。ここに、これからの数年の差が出ます。
AIを外から借りるのではなく、自社の道具として持つ。使う側から、創る側へ。それが、遠回りに見えて一番確かな競争力になると、私たちは考えています。同じ入り口に興味のある方は、お問い合わせからご連絡ください。